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编号: wyts20181025002
信件类型: 374
信件标题: 投诉海特燃气公司违反合同,不点火通气
留言时间: 2018-10-25
来信内容: 本人开户已经几个月了,海特燃气管道和气表安装好也已经一个多月了,按照安装合同和用户手册,7天内给予点火通气,去营业厅和安装电话都催了好多次了,屡次推脱,难道检查一下和打开燃气开关就这么难吗?家住5楼,老人年龄大了,每天楼上楼下买饭吃,很不安全。望海特公司以服务赢得怀远人民的点赞,也恳请相关部门领导进行督促,解决普通老百姓的燃眉之急!!
回复时间: 2018-10-30
回复内容: 经核实该户已正常使用燃气
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